Zertifizierter Teamleiter: Führungskräfte erfüllen eine Vielzahl von Managementaufgaben und haben zudem Personalverantwortung. Sie nehmen damit eine große Herausforderung auf sich, werden aber oft nicht ausreichend auf ihre Rolle als Führungskraft vorbereitet. Um alle Aufgaben zu bewältigen und diese Rolle auszufüllen, braucht es Führungskompetenzen. Mit dem Lehrgang Zertifizierter Teamleiter (S+P) wirst Du optimal auf diese vielfältigen Aufgaben vorbereitet.
Seminartag 1- Inhalte: Zertifizierter Teamleiter
Erfolgreich Führen mit Mitarbeitergesprächen und Zielvereinbarungen
Mitarbeiter mit Zielen führen und Ziele SMART formulieren
Zielvereinbarungsgespräche erfolgreich führen
Missverständnisse und Eskalationen im Mitarbeitergespräch gekonnt vermeiden
Delegation von Aufgaben – welcher Mitarbeitertyp bewältigt welche Aufgabe am erfolgreichsten?
Leistungskontrolle im richtigen Umfang
Feedback: Antrieb oder Motivationskiller?
Professioneller Umgang mit ungenügender Leistung
Souveränität durch professionelle Kommunikation und Argumentation
Entscheidungen treffen und durch effektive Kommunikation überzeugend vermitteln
Typische Entscheidungsfallen vermeiden oder gezielt auflösen
Sichere Beurteilung der Tragweite von Entscheidungen
Richtig Kommunizieren in anspruchsvollen Führungssituationen
Kennst Du Deine Mitarbeitertypen? Wirkung verschiedener Führungsstile
Rebellen-Mitarbeiter akzeptieren Spielregeln und Führungskraft nicht!
Professionelle Grundeinstellung – Konfliktgespräche als Chance verstehen
Emotionen berücksichtigen – Wo liegen die Erwartungen und Anliegen Deiner Teammitglieder?
Spannungen mit Vorgesetzten und Teammitgliedern frühzeitig erkennen und bewältigen
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