Was bedeutet Compliance? Compliance beschreibt die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen, sowie interner Richtlinien durch Unternehmen und ihre Mitarbeiter. Zentrales Anliegen ist es, dass sich die Unternehmensführung sowie alle Mitarbeiter geschäftlich und privat integer und ethisch korrekt verhalten. Dabei sind die Rechtsvorschriften,...
Durch silent prioritization wird deutlich gemacht, wie viel gesagt werden kann, ohne zu reden. Es geht darum, eine Priorisierung von Themen oder Aktivitäten vorzunehmen – ohne lange Diskussionen.
Wie man dies anwendet, wird auch in dem Seminar Professionell im Customer Service behandelt. Die Teilnehmer erlernen folgende fachlichen...
Die 7 effektivsten Techniken zur Entscheidungsfindung. Mit dem Seminar Professionell im Customer Service erlernst Du folgende Skills:
Agile Arbeitsmethoden im Office
Schlagfertig am Telefon: Agile Gesprächstechniken
Tägliche Herausforderung: Schwierige Telefonate meistern
Erfolgreiche Teamarbeit zwischen Vertrieb und Customer Service
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Welche Geldwäscheregeln kommen noch in 2021? Der Internationale Währungsfonds (IWF) schätzt den Umfang der Geldwäsche weltweit auf 4 Billionen Dollar jährlich. In Deutschland geht man laut einer Dunkelfeldstudie von 100 Mrd. Euro pro Jahr aus. Die nichtfinanziellen Risiken durch Geldwäsche wachsen für Finanzinstitute. Insbesondere in der Geldwäschebekämpfung...
Welche Aufsichtsschwerpunkte setzt die BaFin 2021? Im Jahr 2021 setzt die BaFin folgende Aufsichtsschwerpunkte:
Der Umgang mit den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf die beaufsichtigten Unternehmen und die Finanzmärkte wird auch 2021 die Aufsichtstätigkeit der BaFin prägen.
Durch die Pandemie rücken zudem IT- und Cyberrisiken...
Was ist die sektorale Risikoanalyse Geldwäsche? Das BMI hat die sektorale Risikoanalyse mit dem Schwerpunkt Terrorismusfinanzierung durch (den Missbrauch von) Non-Profit-Organisationen in Deutschland veröffentlicht.
Die sektorale Risikoanalyse dient dazu, die Risiken der Terrorismusfinanzierung in Deutschland durch (den Missbrauch von) Non-Profit-Organisationen...
Was ist die sektorspezifische Risikoanalyse Geldwäsche? Der BMF hat die sektorspezifische Risikoanalyse 2020 veröffentlicht. Mit dieser Analyse erfolgt die Risikobewertung möglicher spezifischer Anfälligkeiten juristischer Personen und sonstiger Rechtsgestaltungen für den Missbrauch zu Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungszwecken in Deutschland.
Aufbauend...
Ist die Gewährung von Zulagen mitbestimmungspflichtig? Bist du fit & proper als Führungskraft und im Personalmanagement? Als Geschäftsführer warten häufig vielfältige Aufgabenbereiche auf dich. Nicht selten bist du zusätzlich zur Unternehmensführung auch in das Personalmanagement eingebunden. Bist du fit im Arbeitsrecht und der Personalführung?...
Was ist bei der Dienstwagenregelung zu beachten? Bist du fit & proper als Führungskraft und im Personalmanagement? Als Geschäftsführer warten häufig vielfältige Aufgabenbereiche auf dich. Nicht selten bist du zusätzlich zur Unternehmensführung auch in das Personalmanagement eingebunden. Bist du fit im Arbeitsrecht und der Personalführung?...
Welche Kündigungsgründe sind rechtlich durchsetzbar? Bist du fit & proper als Führungskraft und im Personalmanagement? Als Geschäftsführer warten häufig vielfältige Aufgabenbereiche auf dich. Nicht selten bist du zusätzlich zur Unternehmensführung auch in das Personalmanagement eingebunden. Bist du fit im Arbeitsrecht und der Personalführung?...
„Reisezeit ist Arbeitszeit!“ – Wann muss bezahlt werden? Bist du fit & proper als Führungskraft und im Personalmanagement? Als Geschäftsführer warten häufig vielfältige Aufgabenbereiche auf dich. Nicht selten bist du zusätzlich zur Unternehmensführung auch in das Personalmanagement eingebunden. Bist du fit im Arbeitsrecht und der Personalführung?...
Darf ich bei schlechter Leistung das Gehalt kürzen? Bist du fit & proper als Führungskraft und im Personalmanagement? Als Geschäftsführer warten häufig vielfältige Aufgabenbereiche auf dich. Nicht selten bist du zusätzlich zur Unternehmensführung auch in das Personalmanagement eingebunden. Bist du fit im Arbeitsrecht und der Personalführung?...
Delegation: Wer muss was tun? Delegation bedeutet die Übertragung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung (nicht aber Führungsverantwortung). Für eine erfolgreiche Delegation solltest du die folgenden 7 Fragen beantworten:
Was ist der Auftragsinhalt?
Wer ist der Geeignetste?
Wie sollte der Auftrag angegangen werden?
Wo sind notwendige...
6 Tipps für wirkungsvolle Feedbackgespräche. Bist du fit & proper als Führungskraft und im Personalmanagement? Als Geschäftsführer warten häufig vielfältige Aufgabenbereiche auf dich. Nicht selten bist du zusätzlich zur Unternehmensführung auch in das Personalmanagement eingebunden. Bist du fit im Arbeitsrecht und der Personalführung?...
Bewerber Interviews erfolgreich führen – mit S+P Seminare. Du erlernst mit Seminare Personal Basis + Online Schulung Personal Basis die aktuellsten Recruiting-Techniken für die erfolgreiche Suche von Fach- und Führungskräften. Im Bewerberinterview das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darstellen – wie geht das? Seminare...
S+P Seminare: Einstellungsgespräch führen. Du erlernst mit Seminare Personal Basis + Online Schulung Personal Basis die aktuellsten Recruiting-Techniken für die erfolgreiche Suche von Fach- und Führungskräften. Im Bewerberinterview das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darstellen – wie geht das? Seminare Bewerberinterviews schult...
S+P Online Schulung: Wie findet Recruiting in Zeiten von Home Office statt? Du erlernst mit Seminare Personal Basis + Online Schulung Personal Basis die aktuellsten Recruiting-Techniken für die erfolgreiche Suche von Fach- und Führungskräften. Im Bewerberinterview das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darstellen – wie geht das?...
Remote-Recruiting: Erfolgreiche Online-Vorstellungsgespräche. Du erlernst mit Seminare Personal Basis + Online Schulung Personal Basis die aktuellsten Recruiting-Techniken für die erfolgreiche Suche von Fach- und Führungskräften. Im Bewerberinterview das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darstellen – wie geht das? Seminare Bewerberinterviews...
Wie führe ich Bewerbungsgespräche professionell? Du erlernst mit Seminare Personal Basis + Online Schulung Personal Basis die aktuellsten Recruiting-Techniken für die erfolgreiche Suche von Fach- und Führungskräften. Im Bewerberinterview das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darstellen – wie geht das? Seminare Bewerberinterviews...
Die vier wichtigsten Fragestrategien im Bewerbungsgespräch. Du erlernst mit Seminare Personal Basis + Online Schulung Personal Basis die aktuellsten Recruiting-Techniken für die erfolgreiche Suche von Fach- und Führungskräften. Im Bewerberinterview das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darstellen – wie geht das? Seminare Bewerberinterviews...
